Descrizione
Il diplomato in "Accoglienza turistica" è la figura chiave nelle imprese turistiche, si occupa dell'accoglienza e della gestione del Cliente dal suo arrivo fino alla sua partenza. Mantiene i rapporti con i clienti anche dopo la partenza, ne cura la “Fidelizzazione”.
L'operatore è specializzato in amministrazione, produzione, organizzazione, erogazione e vendita di prodotti e servizi turistici ed in organizzazione e gestione delle attività di ricevimento delle strutture turistico‐alberghiere.
Scegliere il percorso di studio "Accoglienza turistica" non significa solo svolgere la funzione di "receptionist".
L'indirizzo è adatto per tutti coloro che desiderano svolgere il ruolo di Progettisti di pacchetti turistici
presso ADV e Tour operator, di Direttore di albergo o di accompagnatore/assistente all'animazione di gruppi di clienti.
Come si accede
Per accedere alla scuola secondaria di secondo grado, dopo aver completato il ciclo di studi della scuola secondaria di primo grado, è necessario iscriversi tramite la procedura online presente su https://www.istruzione.it/iscrizionionline
L’iscrizione alla secondaria di secondo grado viene effettuata tramite la compilazione di un modulo on line disponibile nel periodo comunicato ogni anno attraverso la circolare sulle iscrizioni che viene pubblicata di norma nel mese di novembre.
Si accede all'indirizzo di accoglienza turistica al terzo anno dopo aver concluso con esito positivo il biennio comune. La scelta viene effettauta dall'alunno in accordo con la famiglia entro il 28 febbraio del secondo anno di corso.
Struttura responsabile dell'indirizzo di studio
Luoghi in cui viene erogato l'indirizzo di studio
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indirizzo
Via Anzio snc - Potenza (PZ)
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CAP
85100
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Orari
Per conoscere gli orari e le modalità di ricevimento contattare la segreteria scolastica
Contatti
- Telefono: 0971.45156
- Email: pzrh010005@istruzione.it